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Comunicación desde mi mundo

Categoría: Ética

20 Abril 2008

La persona dialogante

Me he encontrado en un libro de Ética de 4º de la ESO (todavía conservo mi libro de Ética de aquel curso) varios contenidos acerca de la Ética del diálogo. Concretamente me ha llamado la atención un texto que trataba sobre la persona dialogante.

Creo que tiene relación con las carreras de comunicación y que puede servir de ayuda, ya que hay un contacto constante con el público. Aunque personalmente pienso que las características de un buen profesional de las Relaciones Públicas se parecen bastante a lo que contenía el texto y a lo que busca la gente en una persona si le gusta esta profesión. No obstante, insisto en que es positivo para cualquier persona.

A la hora de fomentar nuestra capacidad para dialogar hay que desarrollar una serie de habilidades como la empatía, el respeto y la actitud activa. Las características de la persona dialogante serían las siguientes:

1. Es capaz de sentir empatía, es decir, de ponerse en el lugar de la otra persona. Comprenderla verdaderamente.

2. Antes de tomar una decisión, recopila toda la información. No se deja llevar por los sentimientos.

3. Es una persona asertiva. Expresa sus emociones sin dejarse manipular, ni tampoco manipula a los demás.

4. Utiliza argumentos para fundamentar sus opiniones. Rectifica sus ideas si encuentra mejores argumentos en contra.

5. Es una persona que tiene una actitud solidaria. No impone sus intereses por la fuerza.

6. Es responsable y asume las consecuencias de sus acciones y compromisos.

7. Mantiene una actitud de escucha sincera y activa. Atiende a los argumentos de su interlocutor.

Estas características han sido extraídas de: Agustín Domingo, Tomás Domingo y Lydia Feito (2003): "Ética", 4º Secundaria, Editorial SM

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